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服务说明与销售方

本网站是青行科技（湖北）有限责任公司的企业官网，用于展示并在线销售青行科技自有或已取得合法授权的数字课程、数字产品（如工具包、模板、资料），并展示青行科技提供的创意设计服务案例。

本网站所有商品的销售方均为青行科技，由青行科技收款、开具发票并提供售后服务。本网站不提供第三方入驻、撮合交易或代收代付服务。

创意设计等定制服务需另行签订书面合同，本网站仅展示案例并收集合作意向，不在站内成交或结算。

账号注册与安全

• 您应使用本人合法持有的手机号并通过短信验证码完成注册，保证资料真实、准确、完整。未注册用户不能购买、领取、评价或举报。
• 您应妥善保管密码、验证码和登录设备。账号仅限本人使用，不得出借、出租、转让或多人共享。
• 发现异常登录或账号被冒用时，请及时联系我们；在身份核验完成前，我们可采取临时保护措施。
• 您可以申请注销账号。为履行法定义务，注销后您的注册信息与操作日志将依法留存不少于 180 天，期满后删除或匿名化。

数字课程使用规则

• 课程内容、课时数量、价格以购买或领取时的页面为准。除页面另有说明外，课程自购买或领取之日起长期有效；如课程因合规原因下架，已购用户仍可在「我的学习」中继续学习。
• 免费课程需登录并「免费领取」后学习，领取不生成订单、不收取任何费用。
• 禁止录屏、录音、截图批量传播、转售或公开分享课程内容，禁止使用工具批量下载课程。违反的，我们可以停止相关账号的学习权益并依法追究责任。

数字产品授权范围

数字产品的授权范围（个人使用或商业使用、是否允许二次分发等）以产品详情页「授权说明」为准。未明确允许的，均视为仅限购买者本人非商业使用，不得转售、再分发或公开上传。

数字产品通过本网站生成的临时下载链接交付，链接有效期较短，请在「我的产品」中按需重新获取。

支付、退款与发票

本网站支持微信支付、支付宝支付，支付由相应持牌支付机构处理，订单金额以结算页为准。订单仅在收到支付机构的已验证支付结果后才视为支付成功。

数字课程与数字产品属于在线下载或在线学习的数字化商品，依据《消费者权益保护法》第二十五条，一经开通学习或下载，原则上不支持无理由退款。该规则会在下单页再次提示，请您确认后再付款。以下情形可申请退款，我们将原路退回：

• 重复支付或系统原因导致的多扣款；
• 付款后尚未开始学习任何课时、尚未下载任何文件；
• 商品存在严重质量问题或与描述明显不符，且经核实无法修复。

退款后对应的学习或下载权益将同时失效。如需开具发票，可在下单时填写抬头和税号，或通过文末联系方式申请，由青行科技开具。

评价与用户行为规范

已付费购买课程或产品的用户可以发表评价，每笔订单可评价一次。评价、昵称、头像和简介经审核后公开展示，我们会进行敏感词过滤。您不得发布或传播：

• 危害国家安全、违反法律法规或违背公序良俗的内容；
• 侵犯他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益的内容；
• 虚假、欺诈、色情、赌博、暴力内容，以及广告和站外引流联系方式；
• 恶意爬取、攻击系统、绕过技术限制、刷评或操纵评价的行为。

对违规内容，我们可以删除或屏蔽，并视情节对账号采取警告、禁言、封禁等措施，处置记录依法留存。本网站不提供私信、群组、转发等即时通讯功能。

投诉与举报

您可以通过评价旁的「举报」按钮、举报邮箱 afeng@aiqingxing.cn 或电话 19148951864（工作日 9:00-18:00）进行投诉举报。我们会在 24 小时内核查处理，并在 3 个工作日内反馈结果；您也可以在「我的举报」中查看处理进度。

知识产权

本网站的界面、标识、软件以及课程、数字产品等内容的著作权及其他知识产权归青行科技或相应权利人所有。购买或领取仅取得使用授权，不发生权利转让。

未经书面许可，任何人不得复制、改编、传播、批量抓取或用于超出授权范围的商业用途。

免责声明与责任限制

课程与产品内容用于学习和效率提升，不构成任何收益承诺，也不构成法律、医疗、投资等专业意见。对于不可抗力、基础通信故障或第三方服务异常，我们将尽合理努力恢复服务并依法处理。

本协议不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任，也不减损消费者依法享有的权利。

协议变更

因法律法规、业务功能或安全要求变化，我们可能更新本协议。对用户权益有重大影响的变更，将通过站内提示等合理方式告知。更新后的协议不追溯适用于变更前已完成的交易。

法律适用与争议解决

本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向青行科技住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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如对本协议、订单、退款或发票有疑问，请通过以下方式联系我们：

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