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隐私政策

本政策说明青行科技(湖北)有限责任公司如何收集、使用、保存和保护您的个人信息,以及您享有的权利。

生效日期:2026年10月1日当前版本:2026年10月版
阅读摘要
  • 只为明确的功能收集必要信息,不出售个人信息。
  • 支付由微信支付、支付宝处理,本网站不保存银行卡信息。
  • 日志与注销账号信息依法留存不少于 180 天,数据存储在中国大陆境内。
本页目录
01个人信息处理者02我们收集的信息及用途03Cookie 与本地存储04第三方服务清单05存储地点、期限与安全措施06共享、转让与公开披露07您的权利08投诉举报渠道09未成年人保护10政策更新11联系我们

欢迎访问青行科技官网(aiqingxing.com,以下简称「本网站」),本网站由青行科技(湖北)有限责任公司(以下简称「青行科技」或「我们」)运营。请在使用服务前仔细阅读本文件,尤其是以加粗方式提示的重要内容。如您对条款有疑问,可通过文末所示方式与我们联系。

01

个人信息处理者

本网站(aiqingxing.com)的个人信息处理者为青行科技(湖北)有限责任公司,注册地址:湖北省宜昌高新区南苑管理区港城路6号微特智慧谷2号楼一单元4012。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现明确功能所需的信息。

02

我们收集的信息及用途

  • 注册与登录:手机号、短信验证码(仅用于校验,不保存明文)、密码(加盐哈希保存)、注册时的 IP 地址。用途:创建账号、身份验证与实名要求。
  • 订单与支付:订单内容、金额、支付状态、退款记录、开票抬头与税号(如填写)。支付由微信支付、支付宝处理,本网站不接触、不保存您的银行卡信息。
  • 学习与下载:领取/购买记录、课时学习进度、练习答题结果、下载记录。用途:提供「继续学习」、交付数字产品、防止盗刷。
  • 合作意向表单:称呼、微信号、手机号(选填)、合作类型和需求描述。用途:由我们添加您的微信沟通合作;保存期限为沟通结束后 12 个月,您可随时要求删除。
  • 评价与举报:评价内容、评分、举报内容、提交时间与 IP 地址。用途:内容审核、投诉处理与依法留存。
  • 日志信息:账号、操作时间、操作类型、IP 地址、源端口、浏览器类型(User-Agent)。用途:安全保障与履行法定义务。
03

Cookie 与本地存储

我们使用以下必要的 Cookie 和本地存储:

  • zzai_token:保存登录状态(HttpOnly,最长 7 天),退出登录即清除;
  • 匿名访客标识:用于每日去重统计课程浏览次数,不关联个人身份;
  • 阅读主题偏好(浅色/深色)与编辑草稿:仅保存在您的浏览器本地。

我们不使用第三方广告或跨站追踪 Cookie。您可以在浏览器中清除这些数据,但可能需要重新登录。

04

第三方服务清单

为实现相应功能,我们会在必要范围内使用以下第三方服务:

  • 腾讯云点播(VOD):课程视频的存储、转码与加密播放,处理播放请求中的 IP 与设备信息;
  • 腾讯云短信:发送注册与登录验证码,处理您的手机号;
  • 腾讯云对象存储(COS):存储课程图片与数字产品文件;
  • 微信支付(财付通支付科技有限公司)、支付宝(支付宝(中国)网络技术有限公司):处理订单支付与退款,处理订单号、金额及您在其平台的支付信息。

上述服务均部署在中国大陆境内。我们不会出售您的个人信息,也不会向上述服务方提供与其功能无关的信息。

05

存储地点、期限与安全措施

您的个人信息存储在中国大陆境内(腾讯云广州地域),不向境外提供。

  • 账号信息:在账号存续期间保存;注销后留存不少于 180 天,期满后删除或匿名化;
  • 操作日志、评价、举报及处置记录:依据《网络安全法》等规定留存不少于 180 天;
  • 订单与发票信息:依据《电子商务法》《会计法》等规定的期限保存。

我们采取全站 HTTPS 加密传输、密码加盐哈希、敏感字段加密、日志脱敏、后台最小授权、服务器仅开放必要端口和定期备份等措施保护您的信息。发生安全事件时,我们将依法采取补救措施并通知您。

06

共享、转让与公开披露

除上述第三方服务外,我们不会向其他主体共享、转让您的个人信息。仅在取得您的单独同意,或公安机关、网信部门等有权机关依法提出要求时,我们才会提供或披露相关信息。

07

您的权利

您有权查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息,撤回同意,以及注销账号。您可以在账户页面自助操作,或通过下方联系方式提出请求。为保护账号安全,我们可能先核验您的身份,并在 15 个工作日内答复。

08

投诉举报渠道

如发现违法和不良信息,或认为您的个人信息权益受到侵害,可通过举报邮箱 afeng@aiqingxing.cn、举报电话 19148951864(工作日 9:00-18:00)或评价旁的「举报」按钮反馈。我们将在 24 小时内核查处理,3 个工作日内反馈结果。

09

未成年人保护

如您未满 18 周岁,应在监护人指导下使用本网站;不满 14 周岁的未成年人使用本网站,应事先取得监护人同意。如发现未经监护人同意收集了儿童个人信息,请联系我们,我们将在核实后删除。

10

政策更新

因业务、技术或法律要求变化,我们可能更新本政策。对您的个人信息权益有重大影响的变化,将通过显著的页面提示告知;依法需要同意的,将重新取得您的同意。

11

联系我们

如需行使个人信息权利,或对本政策有疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 运营主体:青行科技(湖北)有限责任公司
  • 注册地址:湖北省宜昌高新区南苑管理区港城路6号微特智慧谷2号楼一单元4012
  • 投诉举报邮箱:afeng@aiqingxing.cn
  • 投诉举报电话:19148951864(工作日 9:00-18:00)
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